摘要 : 目的：分析护理部实施垂直管理的效果。方法：选择 2018 年 1 月-2019 年 12 月我院护理部护理人员 40 例作为研究对象，我院自 2019 年 1 月起开始实行垂直管理，对比管理前后护理质量评分。结果：管理后整体护理（t=5.2013，P=0.0022）、基础护理（t=7.5210，P=0.0136）、 病房管理（t=7.5001，P=0.0071）、技术操作（t=6.5235，P=0.0251）、护理文书（t=9.2145，P=0.0032）等护理质量评分均高于管理前，P＜0.05。 结论：垂直管理可提高护理部的整体护理工作效率与质量，有效减少护患纠纷事件的发生，值得应用与推广。
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